Comprendre le noeud du problème n’est pas le résoudre
Comprendre le problème. Ce n’est pas forcément le résoudre.
Analyse Transactionnelle
La gestion des conflits
CNV, Communication Non Violente, conflits, gestion des conflits,
L’importance de l’aide thérapeutique
Triangle de karpman, Sauveur, Victime, Persecuteur, ne pas tomber dans le triangle de Karpman, bon samaritain